Zoals jullie hebben gemerkt beredeneer ik alles vanuit de vrouwelijke klant. Dit is omdat de producten die DEVOS Beauty aanbiedt gericht zijn op de vrouw en vrouwen zijn anders dan mannen, héél anders. Toch zijn een groot aantal winkeleigenaren zijn mannen en die hebben het niet makkelijk ;-).
Mannen denken meer praktisch en nemen sneller een beslissing.
Vrouwen zijn onzekerder en proberen zoveel mogelijk keuzes te verzamelen om daaruit uiteindelijke de juiste keuze te maken. Vrouwen vinden dat proces moeilijker. Vrouwen kijken naar details en zijn gevoeliger voor sfeer. Een vrouw koopt de context van een product.
Je verkoopt aan een vrouw geen product maar je verkoopt geluk, plezier, liefde, gezelligheid.
Een vrouw voor de spiegel ziet haar zelf al lopen op dat feestje met die bloes aan.
Dus….. stop met het verkopen van producten en begin met het verkopen van oplossingen.
Uw nieuwe wens voor het nieuwe jaar zou nu kunnen zijn; ik wens dat mijn klanten meer plezier hebben in mijn winkel!
(Met als resultaat een hogere omzet)
DE KLANT VAN DE TOEKOMST.
Binnen een aantal jaar zal 40% van de Nederlandse bevolking 50+ zijn.
50+ers zijn al lang niet meer die vrouwen in een bloemetjesjurk. 50 Is de nieuwe 30.
Als uw doelgroep 30 tot 45 was dan is die nu 30 tot 65. U krijgt er ineens een hele doelgroep bij ;-).
Speel hier dan wel op in. De nieuwe 30ers hebben helaas soms toch wel wat meer ongemakken.
Het is een kleine moeite om het lettertype van de (prijs)kaartjes te vergroten of een paar leesbrillen
neer te leggen op de koffietafel. Een rekje aan de muur in de paskamer.
Comentarios